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Transformar la atención al cliente
Tomar decisiones con datos en tiempo real sobre el tráfico en nuestros canales, segmentos de clientes, necesidades y la experiencia en nuestras interacciones fue clave para iniciar una gran transformación .
Productos 300 % más
Abonados 40% menos
Atenciones 20% mas
T. de atención 23% menos