Sistema intuitivo
Lo que ve es lo que hay
Insertar estilos de texto como encabezados, negrita, cursiva, listas y fuentes con un simple editor de WYSIWYG. Flexible y fácil de usar.
Herramienta de personalización
Haga clic y cambie el contenido desde el frontend: no es necesario lidiar con backend complejo.
Sistema de bloques de creación
Cree su página desde cero al arrastrar y soltar bloques de creación precreados y totalmente personalizables.
¿Quiénes somos?
INSITE es una solución tecnológica integral para la gestión de atención al cliente. Brindamos servicios de comunicación omnicanal para empresas que desean ofrecer una experiencia memorable a sus clientes.
¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar y procesar la siguiente información:
Nombres y apellidos
Número de teléfono
ID de usuario en redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook)
Contenido de los mensajes que intercambias con nosotros
Información sobre tus consultas, quejas o solicitudes
Fecha y hora de tus interacciones
Otra información que tú decidas proporcionarnos de manera voluntaria
¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Atender y dar seguimiento a tus consultas
Mejorar nuestros servicios y procesos de atención
Derivar tus requerimientos a las áreas correspondientes
Evaluar la calidad del servicio brindado
Enviarte información relevante sobre tus interacciones (si aplica)
No utilizamos tu información para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.
¿Cómo protegemos tus datos?
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, incluyendo:
Restricción de acceso a datos personales a personal autorizado
Encriptación de comunicaciones cuando corresponde
Registros y monitoreo de acceso a los datos
Cumplimiento con las normativas locales de protección de datos
¿Compartimos tu información?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos cuando:
Es necesario para cumplir con tu solicitud o interacción
Lo requiere la ley o una autoridad competente
Se cuenta con tu consentimiento explícito
En caso de utilizar servicios de terceros (como proveedores de tecnología o almacenamiento en la nube), estos estarán obligados a cumplir con esta política de privacidad y con la legislación aplicable.
Transferencia internacional de datos
Si tus datos se almacenan en servidores fuera de tu país de residencia, nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección conforme a las leyes de protección de datos vigentes.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si identificamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a eliminarla inmediatamente.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos cualquier modificación en esta página, con la fecha de última actualización.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en:
📧 info@infinit-plus.com
📍 Dirección: Av. Republica y Diego de Almagro