Automatiza Gestión
Respuesta y Procesos de Atención
Genere Información de Valor
Para la toma de
decisiones
Todos los Canales de
Comunicación
Gestionados desde una
sola plataforma
Sobre Insite
¿Que es Insite?
INSITE es una plataforma integral diseñada para mejorar la atención al cliente y potenciar su experiencia en todas las etapas de interacción con una marca.
Su objetivo es generar satisfacción a través de canales digitales, manteniendo siempre un enfoque humano. Algunas características clave de INSITE son:
- Centralización de Canales
- Inteligencia Artificial (IA)
- Trazabilidad y Seguimiento
- Resolución Omnicanal
- Encuestas y Mejora Continua
- Experiencia en Instalaciones
Fácil de implementar
Ordena y optimiza
Atención
presencial
Ordena y optimiza la
atención en tus
agencias
Revoluciona la atención presencial. Gestiona filas, turnos y citas de manera eficiente. Ofrece una experiencia fluida y personalizada desde el primer momento.
Video Atención
Permite a los clientes tener una comunicación cara a cara a través de una videollamada.
Chat en vivo
Permite a tus clientes comunicarse en tiempo real. (WhatsApp, Telegram, otros)
Llamada Telefónica
Gestiona consultas urgentes, proporcionar asistencia técnica en tiempo real o realizar seguimiento
Permite a los clientes enviar consultas, quejas, sugerencias o comentarios por correo.
En cualquier momento
Atención Virtual
Ordena y optimiza la atención en tus agencias
Transforma tu atención al cliente con INSITE. Ofrece respuestas rápidas y personalizadas a través de chat, video llamadas y redes sociales. Simplifica la gestión y sorprende a tus clientes con un servicio eficiente.
Tarifas
Paquetes de Atención
Nuestras tarifas no tienen competencia incluye canales de comunicación, automatización de procesos, inteligencia artificial e implementación.
$35 usuario x mes
*Atención es la comunicación con un cliente hasta por 24 horas.
Compartimos nuestras historias de éxito
Industrias
Te presentamos algunos de los casos más destacados que demuestran cómo nuestras soluciones han marcado una diferencia significativa en las operaciones y satisfacción de clientes
4+
Países representados
80+
Proyectos Completados
9+
Renovaciones por año
26+
Miembros experimentados del equipo
¿Por qué la gente habla de nuestros servicios empresariales?
Carlos Díaz
Gerente de ProyectosPROSERINFO CIA.LTDA.
"La integración de INSITE con nuestros sistemas ha sido increíblemente sencilla. Ahora, podemos ofrecer una experiencia omnicanal sin interrupciones. El equipo está encantado con la facilidad de uso y nuestros clientes valoran rapidez de respuesta."
Julio, 2024
Jorge Mena
CEOEXARJO S.A.
"Desde que implementamos INSITE, nuestra atención al cliente ha mejorado significativamente. Ahora, podemos gestionar múltiples canales desde una sola plataforma, lo que nos ahorra tiempo y nos permite ofrecer una experiencia más personalizada."
Junio, 2024
Andrés Álvarez
Líder de tecnologíaEnigma Build S.A.
"Gracias a INSITE, hemos logrado automatizar gran parte de nuestras interacciones con los clientes, lo que nos ha permitido reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad de atención. Es una solución integral que se adapta perfectamente a nuestras necesidades."
Julio, 2024
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